La Alcaldía Distrital de Buenaventura a través de la Secretaría de Convivencia para la Sociedad Civil en su Programa Familias en Acción, informa a las Familias beneficiarias que los pagos se están realizando progresivamente por el operador Banco Davivienda y su aliado estratégico Efecty.

 

La transferencia monetaria para los beneficiarios del programa Familias en Acción será así:

 

1) Los pagos se realizan por dos modalidades: Daviplata para aquellos que han realizado el trámite de activación, pago por giro en cualquier Efecty, y en el centro de recaudo oficina principal de Davivienda segundo piso.

 

2) Las personas deben esperar el mensaje de texto del banco informándoles que ya pueden ir a cobrar; podrán salir a cobrar de acuerdo a la medida de pico y cedula para la movilidad.

 

3) Para mayor información sobre el pago pueden comunicarse con Davivienda al #690, #692 o también pueden consultar la fecha y lugar de pago ingresando a https://daviplata-familias-bot.mybluemix.net/

 

4) Para hacer efectivo los pagos, es necesario que el beneficiario presente el documento de identidad original.

 

5) Como medida de prevención ante el Covid-19 iniciamos atención telefónica, antes de salir de casa llámenos que con gusto se le informará dónde le corresponde cobrar.

 

Las líneas habilitadas del programa familias en acción son las siguientes:

 

3132406297                  3132466415               3132477402                 3132506510

 

Reiteramos que como medida preventiva la atención a partir del 22 de mayo de 2020, será vía telefónica en horario de atención de llamadas de 8:00 a.m. a 2.00 p.m. de lunes a viernes, por favor no dirigirse a las instalaciones de Fundelpa, no hay atención presencial.

 

Los pagos por Daviplata quedan disponibles en todos los cajeros, si no pueden cobrar por alguna dificultad, la plata les quedara ahí, no se devuelve al programa.

 

Los pagos por giro están disponible hasta el 14 de junio