El pasado sábado 5 de septiembre, la empresa Gases de Occidente presentó su oferta de servicios y de atención al cliente con la familia RodalleGas, en el parque de los jubilados del barrio La Independencia, donde al usuario se le atendieron sus inquietudes o quejas y los que aún no lo son preguntaron por los requisitos y costos para afiliarse al servicio de gas domiciliario.

 

La familia RodalleGas busca generar cultura positiva alrededor del gas natural, nosotros tenemos en este momento más de 45 mil usuarios residenciales en los cuales es necesario enseñarle las buenas prácticas para un uso eficiente del gas y también compartir con ellos, expresó Nilson Barrios, jefe de Zona Buenaventura de Gases de Occidente.

 

En sábado 5 de septiembre de 2015, la familia RodalleGas estuvo en el barrio La Independencia con rifas, juegos con elementos didácticos que permitieron compartir con la comunidad, indicó Nilson Barrios.

 

Nilson Barrios

 

Aseguró que con los RodalleGas “se ofertan todos los servicios de la empresa, si necesita la revisión periódica se le puede programar, si desea una conexión nueva o verificar el funcionamiento de su gasodoméstico se le puede coordinar; también si tiene alguna anomalía, olor a gas en algún punto de su vivienda, lo podemos atender”.

 

Adicionalmente a esta oferta de servicio al cliente, con los RodalleGas el usuario tiene la facilidad de obtener los productos de Brilla, estrategia con el cual a través de la cedula y dos facturas del gas pagadas a tiempo, se puede acceder a miles de productos como electrodomésticos, elementos de ferretería para mejorar la vivienda, etc., explicó.

 

Con los RodalleGas, la empresa Gases de Occidente lleva su oficina a los barrios en un horario que inicia a las 9:00 a.m. hasta las 4:00 p.m.