Hidropacífico S.A. E.S.P. no solo responde a las inquietudes del servicio de agua y alcantarillado de la ciudad sino que se hace presente, cada día, en las diferentes actividades que organiza la comunidad para su bienestar, lúdica y recreación.

 

“Es así como estamos presentes en la siembra de árboles, jornadas de aseo y ornato, actividades de lectura para niños, lúdica para adultos mayores, deportivas para jóvenes y en las organizadas por los barrios”, dijo la ingeniera Luz Nallybe Lozano Domínguez, líder del área del servicio al cliente.

 

Igualmente, se refirió a que mientras los conciudadanos sigan utilizando, como lo han hecho hasta ahora, los canales de comunicación de la empresa, como las oficinas de atención al cliente y la línea 116, la línea del agua; Hidropacífico S.A. E.S.P. responderá a los usuarios por sus situaciones puntuales.

 

“Es importante destacar que cuando se trata de actividades externas a la compañía o situaciones de fuerza mayor como crecientes por la ola invernal, procuramos avisar a nuestros usuarios e implementar planes de contingencia que ayuden a solucionar prontamente las situaciones que se presentan”.

 

Hidropacífico S.A. E.S.P. en alianza estratégica con otras instituciones como la Alcaldía, la Gestora Social, las diferentes secretarías del despacho, la personería, el Club de Leones, TCBUEN y las diferentes organizaciones comunales  está presente entre la comunidad.

 

Informe al 116, la línea del agua

 

Unidad de Comunicaciones  Hidropacífico – 2405000 Ext. 123