La secretaría de Salud, Francy Esther Candelo, atendió personalmente la queja de un ciudadano de 59 años y de profesión conductor por presunta negligencia médica en caso sospechoso por la neumonía COVID-19 en Buenaventura.
La funcionaria confirmó que el paciente se encuentra aislado en un área de la Clínica Santa Sofía y garantizó la toma de muestra que finalmente fue enviada al laboratorio departamental de salud de Cali, en la mañana del viernes 3 de abril de 2020.
La Secretaria de Salud evidenció junto a su grupo epidemiológico, retrasos en la toma de muestra no solamente del paciente, sino de cuatro más, situación que generó en el llamado de atención a la Clínica y advirtió acciones administrativas por ser un hecho que no se puede volver a repetir.
La autoridad de Salud en el Distrito, durante la visita se reunió con el equipo médico para revisar el protocolo de atención por COVID-19 y evidenció barreras que ordenó se modifiquen de manera inmediata para ajustar la ruta de atención establecida en el marco de la emergencia.
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