Nov 24, 2024

'Cuidado al cuidador', nueva estrategia del Hospital Luis Ablanque de la Plata para mejorar la prestación del servicio

  • Sep 14, 2021
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"Cuidado al cuidador", nueva estrategia del Hospital Luis Ablanque de la Plata para mejorar la prestación del servicio

 

El Hospital Luis Ablanque de la Plata, con el apoyo de la Cruz Roja Internacional, adelanta un programa de capacitaciones al personal asistencial, con lo que se pretende mejorar la atención de los pacientes.

 

Se trata del proyecto 'Cuidado al Cuidador', que en su primera fase busca generar un diagnóstico de las necesidades del personal que presta sus servicios a la red de salud pública.

 

“Es muy importante el ejercicio porque, a través de éste, pudimos evidenciar y expresar muchas problemáticas y, a la vez, encontrarle las soluciones que podamos implementar para sacar nuestra institución adelante”, dijo Nancy Campaz, coordinadora del Call Center del Hospital Luis Ablanque de la Plata.

 

Las directivas del Hospital solicitaron este apoyo a la organización internacional debido a la crisis que están generando en el personal asistencial situaciones como el COVID-19 y la violencia en la ciudad.

 

Willian Chaverra, jefe de la Oficina de Salud Ocupacional del Hospital afirmó que "estas capacitaciones en Salud Mental ayudan a oxigenar y dar más confianza entre funcionarios. Siempre la gente se mantiene estresada y con deseos de hablar con alguien, de tener un espacio para descargarse y desintoxicarse de todo lo que se ha vivido".

 

"Queremos no solo que el paciente esté bien sino velar por la integridad tanto física como mental del trabajador, por eso estamos socializando con la Cruz Roja Internacional el acompañamiento para que se tengan actividades con el personal seleccionado para hacer luego un diagnóstico de la situación de los funcionarios y de cierta manera, articular y hacer un plan de mejora", dijo Yamilec Caicedo, subdirectora Científica del Hospital.

 

 

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