La resolución 2229 del 28 de octubre de 2009 indica que los usuarios tienen derecho a "solicitar en cualquier momento la exclusión, rectificación, confidencialidad o actualización de sus datos del operador de telecomunicaciones utilizadas para enviar mensajes cortos de texto y mensajes multimedia, con fine comerciales o publicitarios, para los operadores deberán proceder de forma inmediata".

 

Así mismo, la CRC habilitará el Registro de Números Excluidos (RNE) en el cual los usuarios podrán inscribir su número telefónico de forma gratuita con el fin de evitar mensajes comerciales o publicitarios.

 

La CRC también señaló que al cortarse los SMS y MMS comerciales o publicitarios, en ningún momento podrán excluirse las comunicaciones sobre facturación o avisos de vencimiento.

 

Fuente: comunidad-ola.com