Desde las 5:00 p.m. del domingo 21 de mayo de 2023 se comenzará a presentar restricción del servicio de gas natural, de forma gradual, en el Valle y Norte del Cauca, para los usuarios residenciales, comerciales, industriales y estaciones de gas vehicular.

 

Es importante que los usuarios, durante el tiempo que dure esta restricción, mantengan las válvulas del centro de medición, la red interna y los gasodomésticos cerrados.

 

Gases de Occidente informará oportunamente cuando se restablezca el suministro de gas natural desde el Sistema Nacional de Transporte, el cual ha sido preventivamente suspendido debido a altas temperaturas en el subsuelo, y estará atento a la información suministrada por la Transportadora de Gas Internacional, TGI, sobre la disponibilidad del gasoducto Mariquita – Cali, que abastece al Suroccidente del país. 

 

Por el momento, no hay un tiempo estimado para el restablecimiento del servicio de gas natural en el Suroccidente del país.

 

Ante cualquier inquietud, los usuarios se pueden comunicar con las líneas de servicio al cliente (602) 4187300 o 018000528888 y con la línea de emergencias 164.