Celsia, la empresa prestadora del servicio de energía, informa que a las 4:30 p.m. del martes 3 de marzo, se presentó una falla del circuito con el cual se le brinda el suministro a los sectores de La Bocana y Piangüita, en zona rural de Buenaventura.

 

Hacia las 5:13 p.m. se logró establecer que dicha situación obedecía a una línea reventada entre las torres 15 y 16. Una vez retirado el cable caído sobre el agua, se debió suspender los trabajos operativos debido a restricciones de navegabilidad establecidas por la Autoridad Marítima Colombiana.

 

La compañía lamenta dicha situación, pide comprensión a los clientes por las incomodidades generadas por la falta temporal del servicio de energía, y da a conocer que, a primera hora, si las condiciones climatológicas lo permiten, reactivarán los trabajos operativos en la mañana del miércoles, esperando poder restablecerles el suministro a las comunidades afectadas antes del mediodía.

 

Cualquier información sobre el particular, Celsia invita a las comunidades a que llamen a la línea de servicio al cliente: 018000112115, la cual está disponible las 24 horas los 7 días de la semana.